「NECのDX」実現をミッションとし、NECグループ全体の業務改革、および生成AI等先進技術の活用に取り組んでいます。

「誰がやっても、誰に対しても、良質で均質なサービス」を安定的に提供でき、お客様の満足度を向上させる、強固な業務品質管理基盤の構築に取り組んでいます。

プロセス改善のための持続的な取り組みを通じて、LSS（Lean Six Sigma）に代表される、各種フレームワークを導入し、成果の創出に結びつけています。

AIおよびデータ分析を中心としたテクノロジー活用を通じて、スタッフサービスのインテリジェント化を推進しています。

私たちは、全員参加の取り組みとして、現場革新活動に取り組んでいます。
そこで尊重されるのは「自主性」であり、お互いが積極的に創意工夫を凝らして業務改善を推し進めています。

働き方改革の旗印として掲げる「シンプルプロセス」「オートメーション」「デジタル情報化」を加速させるために、押印レス、ペーパーレス化を推進しています。

RPAや自動化ツールの業務導入を積極的に推進することで、自動化を通じたNECグループの業務効率化、さらには高度化を推進しています。