NECビジネスインテリジェンス
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個人情報保護
個人情報保護方針
制定 2004年4月21日
改定：2024年4月1日
NECビジネスインテリジェンス株式会社
代表取締役執行役員社長 佐粧 慎一
NECビジネスインテリジェンス株式会社（以下「当社」といいます。）は、業務プロセスの高度化・最適化を図り、多様な業務サービスの高品質かつ効率的なシェアード化を推進することで、コスト低減とお客さまへのサービスレベル向上につなげていくこと、また、NECグループ内で培ってきたノウハウを当社のソリューションサービスに展開し、お客さまへご提供することで、より一層のご満足と信頼をいただける会社となることを当社の使命と捉えています。
そうした中で、個人情報（個人番号を含む。以下同じ。）を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、以下の個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持いたします。
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当社は、当社の事業体制を考慮し、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、役員および全社員が日本産業規格JISQ15001「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」に準拠した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。とりわけ、個人情報ごとに特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないための適切な措置を講じます。
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当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
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当社は、必要かつ適切な安全管理措置（セキュリティ対策）を講じることにより、当社の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
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当社は、個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの苦情及び相談を受け付けて、適切な対応を行います。あらかじめお知らせした当社対応窓口までお申し出下さい。
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当社は、本方針を含む当社における個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
（本方針の内容についてのお問い合わせは、個人情報に関するお問い合わせ窓口までお願いします。）
ラーニング事業の個人情報取り扱いにつきましては下記をご覧いただきご確認ください。
ラーニング事業の個人情報の取り扱いページへ
A. 個人情報の利用目的の公表について
当社が取得する以下の類型の個人情報の利用目的として、次のとおり公表します。
| 個人情報の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| （1）お客様に関する個人情報 | |
| （2）お取引先の皆様に関する個人情報 | |
| （3）お取引先から委託を受けた個人情報 | |
| （4）イベントに参加された皆様に関する個人情報 | |
| （5）当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報 |
なお、個別に利用目的をご通知または公表する場合には、その利用目的によるものとします。
B. 個人番号および特定個人情報の利用目的について
当社が取得し保有する特定個人情報の利用目的は、番号法で定める個人番号関係事務の範囲年、次のとおりです。
- ※特定個人情報：個人番号（マイナンバー）及び個人番号を含む個人情報
| 個人番号及び特定個人情報の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| (1)お取引先の皆様に関する特定個人情報 | 利用目的への掲載ページへ |
| (2)当社の従業員等の扶養家族に関する特定個人情報 | |
| (3)お取引先から委託を受けた特定個人情報 |
C. 安全管理のために講じている措置
（個人情報の取扱いに係る規律の整備）
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。
（組織的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
- 個人情報の取扱いを委託する場合は、適切に委託先を選定するとともに、契約を締結し個人情報の取扱状況を定期または適宜に確認しています。
（人的安全管理措置）
- 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
- 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
（物理的安全管理措置）
- 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
- 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。
（技術的安全管理措置）
- アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報等の範囲を限定しています。
- 個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（外的環境の把握）
- 個人情報を外国で取り扱う必要がある場合は、移転先国における個人情報の保護に関する制度を調査し、移転先の事業者等と適切に契約を締結する等の安全管理措置を実施しています。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdfなお、こちらに示している事項は一例であり、個別の事業・サービスにおいて移転先国を示しています。
Ｄ. 「開示等の求め」に応じる手続き等に関する事項
当社では、個人情報の本人またはその代理人からの開示、削除・訂正、利用停止等の求めに関する手続きを次のように定めております。詳細については、以下をご確認下さい。
E. 当社以外のウェブサイトへのリンクについて
当社ウェブサイトでは、お客さまの便宜を図るために当社の関係会社や第三者のウェブサイトへリンクを設けている箇所があります。
これらのリンク先にアクセスした場合、お客さまは当社ウェブサイトを離れることになります。
リンク先ウェブサイトの一部にはNECマークが掲載されている場合がありますが、当社は当該ウェブサイト掲載内容について関与しないとともに、個人情報の取扱いに関しても責任を負っておりませんので、その旨ご理解ください。
当該ウェブサイトでは、独自のポリシーに従いお客さまにクッキーを発行したり、データの収集や、個人情報の取得を行ったりするものもありますが、当社の個人情報保護方針は、リンク先の他ウェブサイトでの情報取扱いまでは対象としておりません。
したがって、当社では、リンク先の他ウェブサイトにアクセスした場合にはお客さまが個人情報を提供される前に、当該ウェブサイトでの個人情報保護方針などをご一読いただくことをお勧めいたします。
F. 16歳未満のお客様へのお願い
16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。
G. 個人情報に関するお問い合わせ窓口/苦情の申し出先
お客さまの個人情報の取扱については、ご提供頂いた際に明示させて頂きました、それぞれの担当窓口にお申し出ください。
なお、担当窓口が不明な場合は個人情報に関するお問い合わせ窓口までお申し出ください。内容を確認した上で、ご対応させて頂きます。
H. このウェブサイトに関するお知らせ
クッキーの利用
このウェブサイトには、お客さまが再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブサーバがお客さまのコンピュータを識別する業界標準の技術です。
「クッキー」はお客さまのコンピュータを識別することはできますが、お客さまが個人情報を入力しない限りお客さま自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
webビーコンの利用
このウェブサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「webビーコン」（「クリアGIF」と呼ばれることもあります）を使用しているページがあります。このwebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。
統計ツールの利用
このウェブサイトには、お客さま全体のアクセス動向を把握するための統計ツールを使用しているページがあります。この統計ツールにより得られた情報は、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。
通信の暗号化
本ウェブサイトでは、お客さまの個人情報保護のため、SSL (Secure Sockets Layer protocol) 暗号化通信を利用する場合があります。
SSLとは、ブラウザとウェブサーバの間でやり取りされる情報の漏洩を防ぐための暗号化技術のことです。
SSLを使用することで、お客さまの個人情報は暗号化されて送信されますのでセキュリティが向上します。
SSLを利用するには、ご利用のブラウザが128ビットSSLに対応している必要があります。
用語の説明
クッキー
ウェブでホームページをアクセスしている側のコンピュータを特定する方法の一つです。 クッキーとは、ウェブサーバからお客さまのブラウザに送信する小規模な情報のことで、お客さまのディスクにファイルとして蓄積されることもあります。クライアント側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がクライアントに保管しておいた「クッキー」を読みとることでクライアントのコンピュータを特定できる仕組みです。
webビーコン
webビーコンは、クッキーと共に機能します。ホームページなどに電子画像として埋め込まれ、お客さまのコンピュータからのアクセス状況を把握することにより、そのwebページの使用率に関する統計を取ることができます。
I. プライバシーマークについて
当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。プライバシーマークは、日本産業規格JIS Q 15001「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。
右記のプライバシーマークを押すと、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会プライバシーマーク事務局のウェブページを別ウィンドウでご覧いただくことができます。
- （1）個人情報の取扱いについて、当社は日本の法律の適用を受けます。
- （2）個人情報の取扱いに関する法令は国又は地域によって異なるため、法の適用が優先される場合は、プライバシーマーク付与を受けている事業者の間でも個人情報保護の水準は必ずしも一律とはなりません。