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保険サービス職

職種紹介

募集職種の仕事内容
プロジェクト／事例
保険サービス職のメンバー

家族も会社も、DXの最適提案で未来を選択するお手伝い

最適な保険を設計しNECグループ社員およびご家族の皆さま、NECグループ会社やお取引先の企業活動に安心・安全を提供します！

募集職種の仕事内容

保険サービス職

概要

NECグループ社員や企業に向けて必要性に応じた最適な保険プランを企画・提案
リスク管理のアドバイスや契約サポートにより「安心・安全」を提供

NECグループ社員やご家族、グループを退職されたシニア向けにライフステージに寄り添った最適な保険サービスを提供
団体保険制度や提供する保険サービス全般の向上、CS向上施策の企画・推進
NECグループ会社やそのお取引先を中心に企業のビジネスパートナーとしてリスクマネジメントをサポート
事故発生時のお客様の立場に立ったお支払い手続きサポートやアドバイスの実施

活かせるスキル・経験

お客さまやチーム間において信頼関係を築くための円滑な意思疎通、コミュニケーション力
社内システムやメールソフトの利用といった基本的なPCスキル、ITリテラシー
アルバイトなどでの接客や営業経験

プロジェクト／事例

「安心ロボ丸」で迷わない保険選び

課題

NECグループ団体保険制度において、従業員が適切なプランを判断できず、検討・申込が滞る状況が課題でした。

解決策

加入検討が進まない根本要因である「プラン選択の迷い」を解消するため、ロボットアドバイザー「安心ロボ丸」を導入しました。年齢・家族構成・生活スタイルなどの簡単な入力だけで、自分に合ったプランを瞬時に提案し、必要な補償や保険料を直感的に理解できる仕組みを実現。候補を絞り込む手間を軽減することで、検討を“途中でやめてしまう”課題を改善し、Web上でもスムーズに安心した意思決定ができる利用体験を提供しました。　誰もが迷わず自分に合う補償を選べる環境を整えることで、社員と家族の安心を確保し、福利厚生制度の利用価値を向上。デジタル技術を活用した保険選択の負担軽減により、より安心して働ける職場づくりに貢献しています。